Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la tienda

¿Qué es activatusprogramas.com?

activatusprogramas.com es una tienda online la cual está especializada en la venta de licencias originales de productos como Windows, Office, Antivirus, VPN, Licencias de Diseño e ingeniería y más.

¿Cómo puedo comprar?

Para comprar un producto debe añadirlo al carrito, luego se le mostrará un resumen de los productos que tiene en el carrito, si quiere finalizar la compra debe colocar la opción llamada “Finalizar compra”.

¿Cómo puedo pagar?

Tenemos habilitadas pasarelas de pago como WebPay, OnePay y Servipag, las cuales te permitirán pagar con tus tarjetas de debito, crédito o tarjetas prepago como MACH, Tenpo, etc.
También se puede pagar a través de transferencia electrónica a nuestra cuenta o pagos simplificados con Khipu.

¿En qué país está ubicado Express Keys?

Somos una empresa Chilena

¿Dan boleta o factura por las compras?

Si, damos factura electrónica, después de realizar el pago y completar tu pedido te llegará un correo electrónico desde nuestro sistema de facturación automática. Desde allí podrás descargar tu boleta electrónica o convertirla a factura con los datos de empresa a facturar.

¿Puedo solicitar la devolución del producto?

Si, al solicitar la devolución de un producto pasará por una verificación en donde se determinará si la licencia fue utilizada o no. Para esto será necesario documentar o comprobar que la licencia no fue utilizada en el transcurso del tiempo.
Recuerda que tienes 10 días para solicitar la devolución del producto, de lo contrario no tendrá derecho a devolución, reembolso o cualquier situación en la índole económica.

Preguntas sobre licencias

¿Por qué escoger software original?

Nosotros como tienda estamos comprometidos en luchar con la piratería, todos los productos como Windows, Office, Antivirus y licencias de Diseño e Ingeniería, cuentan con licenciamiento oficial y original.
Los activadores, parches, cracks o keygens tendrán efectos secundarios en su PC, como por ejemplo virus, malware, troyanos, keyloggers, bajas de rendimiento, etc.
Recomendamos tener licencias originales en sus dispositivos para evitar tener algún malware instalado o que su dispositivo baje el rendimiento.

¿Las licencias de software del sitio web son legítimas?

¡Por supuesto! Queremos asegurarte que todas las licencias de software disponibles en nuestro sitio web son totalmente legítimas. Trabajamos diligentemente con proveedores confiables para garantizar la autenticidad y la legalidad de cada producto que ofrecemos. Puedes tener la confianza absoluta de que estás obteniendo software genuino y de alta calidad al elegir activatusprogramas.com.

¿Las licencias son originales?

Si, todas nuestras licencias y productos son originales y genuinos, no vendemos software que sea pirata o que esté pre-activado.

¿Qué incluye mi compra?

Tu compra incluye un serial de activación o código de activación alfanumérico, además de el link oficial de descarga del producto.

¿Cómo entregan las licencias?

Todos nuestros productos son digitales, eso quiere decir que enviamos la licencia a su correo electrónico, ayudamos al medioambiente evitando teniendo productos físicos.

¿Cuánto demora la entrega de mi producto?

Generalmente, todas las entregas o envíos de nuestros productos son inmediatos, de lo contrario podemos demorar hasta 24 horas como máximo en el envío de su compra.
Para los productos que son antivirus tienen un tiempo máximo de entrega de 24 horas, las claves se generan en el mismo momento de la compra.